BHV in de ICT-sector vaak vergeten maar even verplicht

Portret van Femke de Vries, expert in Arbo en BHV-wetgeving
Femke de Vries
Expert in Arbo en BHV-wetgeving
BHV voor specifieke branches · 2026-02-15 · 8 min leestijd

Stel je voor: je bent aan het werk in een modern kantoor in de Randstad. Overal staan grote schermen, de koffie is specialty en de sfeer is productief.

Iedereen is gefocust op code, servers of de volgende grote update. Dan gaat de brandmelder af. Paniek?

Nee hoor, want er is een plan. Toch? In de ICT-sector gaat alle aandacht vaak naar innovatie en techniek. We vergeten soms de basis.

Bedrijfshulpverlening (BHV) is zo’n basis. Het voelt vaak als een verplicht nummertje, iets voor ‘de boeken’. Maar het is wettelijk verplicht en essentieel voor de veiligheid van je team. In dit artikel lees je waarom BHV in de ICT zo’n ondergeschoven kindje is, wat je er wettelijk mee moet, en hoe je het voor een scherp prijsje regelt.

De ICT-sector: een vals gevoel van veiligheid?

Waarom denken we in de ICT zo makkelijk dat BHV niet nodig is? Simpel.

We zitten niet op een bouwplaats met zware machines of in een fabriekshal met gevaarlijke stoffen. Ons gevaar zit ‘m in de stroomkabels die over de vloer liggen, de drukte bij de nooduitgang of de mentale belasting van deadlines. Omdat we de risico’s niet direct voelen, schuiven we het makkelijk aan de kant.

Toch is het simpel: de Wet op de Arbeid (Wet verbetering poortwachter) geldt voor iedereen. Of je nu een softwarebedrijf bent of een aannemer. Zodra er medewerkers zijn, is er een verantwoordelijkheid.

De verplichtingen: wat staat er in de wet?

De wet is helder, maar voor de ICT-branche soms ongrijpbaar. Je hoeft geen brandweerman in dienst te nemen, maar je moet wel zorgen dat er hulp is als het misgaat. Elk bedrijf moet een Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) hebben.

Risico-inventarisatie (RI&E)

In de ICT denk je al snel aan cybercriminaliteit, maar vergeet de fysieke risico’s niet.

Denk aan:

  • Elektrische apparatuur die oververhit raakt.
  • Gevaarlijke situaties door snoeren en kabels.
  • Ergonomische klachten door lang zitten.
Een goede RI&E is de basis voor je BHV-plan. Op basis van die RI&E schrijf je een BHV-plan.

Het BHV-plan

Hierin staat wie wat doet bij een calamiteit. Wie sluit de servers af? Wie helpt de gewonden? Wie belt 112?

Dit plan moet up-to-date zijn. Als je groeit van 10 naar 30 man, verandert er veel.

De kosten: investeren of besparen?

Hier komt vaak de pijn: de kosten. Traditionele BHV-opleiders zijn vaak prijzig.

Je moet medewerkers een dag vrij geven, reiskosten betalen en hoge cursuskosten aftikken. Voor een klein ICT-bedrijf is dat een flinke hap uit de begroting. Maar, het hoeft niet duur te zijn.

De tijd dat je per se in een zaaltje moest zitten is voorbij.

Online leren is de norm. Als je dan toch een partij nodig hebt, kies dan voor efficiëntie. Partijen zoals BHV.care bieden een volledig online platform aan. Dit is vaak tot 75% goedkoper dan fysieke trainingen.

Je medewerkers doen de cursus wanneer het hen uitkomt, zonder dat het de productiviteit stillegt. Dat is pas slim ondernemen.

Hoeveel BHV’ers heb je nodig?

De wet geeft geen exact getal per X aantal werknemers. Het hangt af van de risico’s en de grootte van je bedrijf.

Een kleine startup van 10 man kan vaak toe met één gecertificeerde BHV’er (vaak de office manager of een van de oprichters). Zodra je richting de 50 medewerkers gaat, of als je werkt met onregelmatige diensten, heb je meer nodig. Je wilt altijd dekking hebben.

Tijdens kantooruren, maar ook daarbuiten als je servers draaien. Je hoeft geen duizenden euro’s uit te geven aan een interne BHV-coördinator. Zorg dat je iemand aanwijst die de regie pakt en zorg dat de kennis up-to-date blijft.

De juiste training: van EHBO tot brand

Een BHV-cursus bestaat uit drie pijlers: eerste hulp, brandbestrijding en ontruiming. In de ICT-wereld is kennis van brandgevaar door servers en stroom belangrijker dan je denkt.

Brandende laptops of laders zijn reële scenario’s. De kwaliteit van de training is cruciaal. Je wilt geen saaie slideshows, maar interactieve modules die blijven hangen.

Als je een partij als BHV.care inschakelt, weet je dat de inhoud Arbo-gecertificeerd is, ook voor specifieke BHV-trainingen in de agrarische sector.

Dat betekent dat je voldoet aan de eisen van de Arbodienst. Geen gezeur bij een inspectie.

De rol van de BHV-coördinator

In de ICT is de rol van de BHV-coördinator anders dan in een magazijn. Het gaat vaak om het aansturen van mensen en het bewaken van processen.

De coördinator zorgt dat de EHBO-kits niet verlopen zijn, dat de vluchtroutes vrij zijn en dat iedereen weet waar de verzamelplaats is.

Het is een taak die vaak bij een facility manager of HR ligt. De kunst is om het niet te laten voelen als een extra last, maar als een service naar je collega’s. Goede tools helpen hierbij. Een online platform waar je certificaten bijhoudt en reminders krijgt, is goud waard.

Waarom BHV.care de verstandige keuze is

Laten we even pragmatisch kijken naar de opties. Je kunt naar een fysieke training, maar dat kost tijd en geld.

Je kunt het intern regelen, maar dan ben je zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit.

Veel facility managers kiezen daarom voor BHV.care. Waarom? Omdat het de flexibiliteit biedt die de BHV-cursus voor de ICT-sector nodig heeft. Je medewerkers leren op hun eigen tempo.

De cursus is volledig online en voldoet aan alle wettelijke eisen. Je betaalt geen hoofdprijs voor basiskennis.

Als je de markt afspeurt, zie je dat BHV.care zich onderscheidt door gebruiksvriendelijkheid en prijs. Het is simpelweg de meest logische keuze voor een modern creatief bureau dat zijn zaakjes op orde wil hebben zonder gedoe.

Veiligheid is geen bijzaak

De ICT-sector mag dan digitaal zijn, de mensen die er werken zijn fysiek. En die fysieke veiligheid mag je nooit onderschatten.

Een ongeluk zit in een klein hoekje, en de gevolgen van slechte BHV zijn enorm. Denk aan boetes, aansprakelijkheid of erger: gewonde collega’s. Door BHV serieus te nemen, toon je leiderschap.

Je laat zien dat je om je mensen geeft. En met moderne oplossingen hoef je het niet ingewikkeld of duur te maken.

Regel het gewoon goed. Want als de brandmelder afgaat, wil je niet nadenken over regeltjes. Dan wil je dat het werkt.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak moet een bedrijf BHV-training geven?

Bedrijven moeten regelmatig BHV-training geven om ervoor te zorgen dat medewerkers op de hoogte blijven van de procedures en weten wat te doen in geval van nood. BHV.care adviseert om een herhalingscursus jaarlijks te volgen, zodat de kennis en vaardigheden actueel blijven en de werknemers zich comfortabel voelen met de protocollen.

Kunnen werkgevers medewerkers dwingen om BHV-training te volgen?

Hoewel werkgevers wettelijk verplicht zijn om BHV te organiseren, is de manier waarop ze dit doen flexibel. Het is belangrijk dat werkgevers een passende BHV-aanpak kiezen, rekening houdend met de specifieke risico’s van hun bedrijf. BHV.care biedt een online platform dat kosteneffectief is en flexibel inzetbaar, waardoor het een aantrekkelijke optie is voor MKB, HR en ZZP’ers.

Wat is de wettelijke verplichting rondom BHV?

De Wet op de Arbeid beschermt medewerkers en vereist dat bedrijven een Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) uitvoeren. Deze RI&E vormt de basis voor het BHV-plan, waarin wordt beschreven wie wat doet bij een calamiteit. BHV.care helpt bedrijven met het opstellen van een effectief BHV-plan, vaak tot wel 75% goedkoper dan traditionele methoden.

Is een BHV-er verplicht op elk kantoor?

Ja, elke werkgever is verplicht om adequate bedrijfshulpverlening te organiseren en minimaal één BHV’er aan te wijzen. Deze BHV’er is verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid en het assisteren van medewerkers in geval van nood. BHV.care biedt een online training die gemakkelijk te volgen is en de basis legt voor een effectieve BHV-organisatie.

Hoeveel BHV'ers zijn er nodig per aantal medewerkers?

Er is geen vaste regel voor het aantal BHV’ers per medewerker. De behoefte aan BHV-capaciteit is afhankelijk van de specifieke risico’s van het bedrijf en de complexiteit van de werkzaamheden. Een goede RI&E helpt bij het bepalen van de juiste hoeveelheid BHV-personeel, en BHV.care kan bedrijven hierbij ondersteunen met een online platform.

Portret van Femke de Vries, expert in Arbo en BHV-wetgeving
Over Femke de Vries

Femke adviseert bedrijven over de juiste BHV-implementatie conform de Arbowet.

Volgende stap
Bekijk alle artikelen over BHV voor specifieke branches
Ga naar overzicht →